大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于服务质量指数名词解释的问题，于是小编就整理了5个相关介绍服务质量指数名词解释的解答，让我们一起看看吧。
公共交通服务指数是什么？
方便性、迅捷性、准时性、
等6个方面内容来体现。
服务能力水平，
是指城市公共交通所具备的服务功能强弱。
主要内容包括：
①城市居民***用公交出行所需最大时耗；
②乘客换乘系数；
③线路网密度；
服务度是什么？
全称为服务满意度，是指通过服务规范的落实检查，将调查数据作为通报或考核的依据，从而传递服务压力，督促员工落实服务标准，规范员工行为，培养员工良好的服务习惯。
满意度调研进入中国，从最初的服务落实度调查，到感知质量调查，到满意度指数模型调查，不断与多种研究技术和理念相结合，发展出满足不同需求的满意度调研技术。
pqi是什么指数？
是指路面质量指数。
沥青使用性能评价包括路面损伤、平整度、车辙、防滑性能、结构强度5大技术内容。其中，路面结构强度是***样评价的指标，单独计算评价，评价范围根据路面大中维修的养护需要、路基的地质条件等自行确定。水泥混凝土路面使用性能评价包括路面损伤、平整度、防滑性能三大技术内容； 砾石使用性能评价只包含一个路面损伤的技术内容。
是指路面技术指标指数。
PQI指数，是主要包括路面损坏、路面平整度、路面车辙、抗滑性能、结构强度等方面的综合测量指标。这些指标，反映的是路面质量状况的综合服务水平，而要使得各个方面检测都达到优良，不仅考验着养路的人工技术和经验，也考验着装备水平、科技手段。
NPS是什么意思？
NPS是英文"New Producion Skill"的简写。意为“新生产技术”，是很多企业推行的一种提高生产能力、节约成本，并行之有效的生产新动力。
推行NPS可以除去企业经营的万恶根源——库存；减少了生产空间，使产品的不良一旦发生了，就可以即刻被发觉出来，而且很容易确认出是由那一台机器，那一个作业员做出的产品，避免了一大堆的浪费；发挥了作业员的团队精神，增强了作业员的自主性、加强了作业员的品质意识，生产出的产品品质更优秀，更具竞争力；更重要的是使制程时间缩短，更能满足市场弹性变化的要求。
NPS（Net Promoter Score），净推荐值，又称净促进者得分，亦可称口碑，是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。
它是最流行的顾客忠诚度分析指标，专注于顾客口碑如何影响企业成长。通过密切跟踪净推荐值，可以让自己更加成功。
消费者指数什么意思？
CPI是居民消费价格指数（consumerpriceindex）的简称。居民消费价格指数，是一个反映居民家庭一般所购买的消费商品和服务价格水平变动情况的宏观经济指标。它是度量一组代表性消费商品及服务项目的价格水平随时间而变动的相对数，是用来反映居民家庭购买消费商品及服务的价格水平的变动情况。 居民消费价格统计调查的是社会产品和服务项目的最终价格，一方面同人民群众的生活密切相关，同时在整个国民经济价格体系中也具有重要的地位。它是进行经济分析和决策、价格总水平监测和调控及国民经济核算的重要指标。其变动率在一定程度上反映了通货膨胀或紧缩的程度。一般来讲，物价全面地、持续地上涨就被认为发生了通货膨胀。
到此，以上就是小编对于服务质量指数名词解释的问题就介绍到这了，希望介绍关于服务质量指数名词解释的5点解答对大家有用。
